ileri satış teknikleri eğitimi

İLERİ SATIŞ TEKNİKLERİ UYGULAMAK DAHA ETKİN VE VERİMLİ SONUÇ ALMAYI VE BAŞARILI BİR SATIŞ GRAFİĞİ YAKALAMAYI SAĞLAR.

İleri teknikleri uygulamayan satış temsilcilerinin karşılaştığı sorunlar:

  • Satışın belirli aşamalarında zorluk çekmek,
  • Müşteriyi tahsilata hazırlayamamak,
  • Fayda ve değer sunmada yetersiz kalmak,
  • Başarısız satış kapama yapmak.

İleri Satış Teknikleri Eğitimi

Temel satış tekniklerini bilmek başarılı olmak için yeterli olmayabilir. Hedefle birebir örtüşen sonuçlar alabilmek, ileri satış teknikleri uygulamayı gerektirir. İleri satış teknikleri eğitimi, bu gereklilik kapsamında düzenlenen eğitim programıdır.

İleri Satış Teknikleri Eğitiminin Amacı

İleri satış teknikleri eğitiminin amacı katılımcıların satış ekibinin verimli ve etkin çalışmayı sağlayan teknikleri öğrenmesini sağlamaktır. Eğitim, işletme sahiplerine ve satış ekiplerine yönelik olarak düzenlenmiştir. İşletmeler özellikle de etkin iletişim becerilerine sahip çalışanlarını ileri satış teknikleri konusunda yetiştirmeyi tercih eder.

İleri Satış Teknikleri Eğitiminin İşletmelere Faydaları

Satış yönetiminin inceliklerinin öğretildiği eğitim programı sayesinde çalışanlar;

  • İleri seviye satış tekniklerinin neler olduğunu,
  • Satış becerilerini geliştirmek için yapılması gerekenleri,
  • Satın alma sürecinde yapılan hataların neler olduğunu,
  • Müşteriye özel yaklaşım sergilemek için kullanılan tekniklerin neler olduğunu,
  • Satış hacmini artıran tekniklerin farklı sektörlerde nasıl kullanıldığını,
  • İtirazlar durumunda ne yapmak gerektiğini,
  • Satış elemanlarının itirazlara karşı uygulaması gereken yöntemlerin neler olduğunu öğrenmiş olurlar.

İleri satış teknikleri uygulamak;

  • Verileri doğru değerlendirme,
  • Doğru satış stratejisi oluşturma,
  • Satışta karlılık sağlama,
  • Fırsatları değerlendirme,
  • Kızgın müşteri profiline sonuç odaklı yaklaşma,
  • Satış hedeflerine ulaşma avantajı sağlar.

İleri satış eğitimine katılan işletmeler, süreç odaklı teknik yaklaşım izleyebilirler. Müşterinin beklentisinin iyi analiz edilmesi, satın alma güdüsünü oluşturan soruların sorulması ve müşteri odaklı iletişim kurulması satışların artmasını sağlar. Böylece işletmeler büyüme hedefine ulaşabilirler.

Eğitim Süreci

İleri satış eğitimi, satış alanında yetkin eğitmenler tarafından verilir. İşletmelerin ihtiyaçlarına ve büyüme hedeflerine göre yapılandırılabilen eğitimin içeriği şöyledir:

  • Müşteri Odaklı Satış Yaklaşımı
  • Kurum Kültürünün Müşteriye Yansıtılması
  • İlişkisel Satış Anlayışı
  • Satışta Fark Yaratmak ve İnovasyon
  • Satış Sürecinde Duygusal Dinamikler
  • İleri Satış Yöneticisinin Özellikleri
  • Satış Sürecinin Etkin Yönetimi
  • İhtiyaç Analizi ve Yönlendirme
  • Satış Tehditleri
  • İkna Yöntemleri
  • İkna Sürecini Olumsuz Etkileyen İlişkisel Hatalar
  • Çatışma Yönetiminde Profesyonelliğin Korunması
  • Sonuç Odaklılık ve Satış Sonuçlandırma
  • Satışta CRM (Customer Relationship Management)

Eğitim sürecinde SWOT analizinden CRM kullanımına, risk yönetiminden kanal ve bayi ağı yönetimine kadar birçok konu detaylandırılır.